2016-04-27 10:39
新華社上海４月２５日專電（記者黃安琪）上海市一寵物有限公司因消費(fèi)者“差評(píng)”要求大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)刪除被拒，于是狀告大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的主辦單位。上海市長(zhǎng)寧區(qū)人民法院近日對(duì)此案作出一審判決，駁回原告寵物公司所有訴訟請(qǐng)求。法院認(rèn)為，涉案的消費(fèi)者“差評(píng)”雖然用詞有違網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，但尚不構(gòu)成對(duì)商戶的名譽(yù)侵權(quán)。
２０１５年１０月，上海市一寵物有限公司向法院起訴稱，２０１５年４月發(fā)現(xiàn)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的評(píng)論中存在對(duì)其寵物店惡意、不實(shí)，甚至侮辱、誹謗性的評(píng)論，其與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的主辦單位上海漢濤信息咨詢有限公司聯(lián)系，要求刪除上述評(píng)論。但漢濤公司回復(fù)“無法刪除”。２０１５年７、８月份，相關(guān)網(wǎng)頁上再度出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害寵物店商譽(yù)及嚴(yán)重侮辱員工人格的惡意評(píng)論，雖幾經(jīng)交涉要求刪除，漢濤公司仍置之不理。寵物公司認(rèn)為，上述惡意評(píng)論嚴(yán)重侵犯其名譽(yù)權(quán)，訴請(qǐng)法院判令漢濤公司立即刪除上述評(píng)論，賠償經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、公證費(fèi)等共計(jì)６．１５萬元。
漢濤公司認(rèn)為，自己沒有侵犯原告名譽(yù)權(quán)的主觀意圖和行為，相關(guān)評(píng)論由網(wǎng)友自行上傳，反映自由意志，也屬于輿論監(jiān)督和言論自由，公司并未作任何編輯，而且評(píng)論內(nèi)容不存在惡意點(diǎn)評(píng)，也不構(gòu)成對(duì)原告的侮辱、誹謗，因此不同意刪除，請(qǐng)求法院駁回原告全部訴請(qǐng)。
２０１５年１２月和２０１６年２月，法院先后兩次公開開庭審理該案。法院查明，漢濤公司是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的主辦單位。從２０１１年起，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)平臺(tái)的注冊(cè)用戶在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)平臺(tái)上陸續(xù)發(fā)布了針對(duì)原告的評(píng)論，內(nèi)容包括“圖財(cái)害命”“傷天害理”“給好評(píng)的都是托”“醫(yī)德都沒有”“黑店”“畜生”等言論。近日，法院對(duì)這起由網(wǎng)絡(luò)“差評(píng)”引發(fā)的名譽(yù)侵權(quán)糾紛案作出上述一審判決。